Digitale Hilfe leicht gemacht: IT-Lotsen unterstützen bei Computer, Smartphone & Co.

Ob Smartphone, Tablet, Laptop oder Internetanwendungen – die digitale Welt bietet viele Möglichkeiten, wirft aber auch immer wieder Fragen auf. Die IT-Lotsen des DRK Stadtverband Würselen e.V. unterstützen Menschen dabei, digitale Geräte und Anwendungen sicher und selbstständig zu nutzen.

In persönlichen Gesprächen helfen unsere ehrenamtlichen IT-Lotsen bei alltäglichen Fragen, beispielsweise zur Bedienung von Smartphones und Computern, zur Nutzung von E-Mail, Internet und Apps oder zu grundlegenden Einstellungen und Sicherheitsaspekten. Die Unterstützung erfolgt verständlich, geduldig und auf Augenhöhe – ganz ohne Fachchinesisch.

Unser Ziel ist es, digitale Teilhabe zu fördern und Menschen dabei zu unterstützen, die Möglichkeiten moderner Technik selbstbewusst für ihren Alltag zu nutzen. Egal ob erste Schritte in der digitalen Welt oder konkrete Fragen zu bestehenden Geräten – unsere IT-Lotsen sind gerne für Sie da.

Haben Sie Fragen zu Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer? Sprechen Sie uns gerne an – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir bieten regelmäßig feste Beratungstermine in unserer Unterkunft an. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der aktuellen Termine. Eine vorherige Anmeldung ist nicht erforderlich.

Hinweis zur Barrierefreiheit: Der Veranstaltungsraum ist barrierefrei zugänglich. Die Sanitäranlagen sind derzeit leider nicht barrierefrei. Bei Fragen zur Zugänglichkeit unterstützen wir Sie gerne.

Sie können die festen Beratungstermine nicht wahrnehmen oder benötigen Unterstützung zu einem anderen Zeitpunkt? Kein Problem. Nach vorheriger Absprache bieten unsere IT-Lotsen auch individuelle Beratungstermine an.

Gemeinsam finden wir einen passenden Termin, um Ihre Fragen rund um Computer, Smartphone, Tablet oder digitale Anwendungen in Ruhe zu besprechen. Sprechen Sie uns einfach an – wir bemühen uns, eine flexible und bedarfsgerechte Lösung für Sie zu finden.